Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso), es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como de oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
El procedimiento para ejercer los derechos ARCO es el siguiente:
1.- Presentar la solicitud de limitación del uso o divulgación, así como la cancelación de sus Datos Personales, dirigiendo su escrito correspondiente a la dirección electrónica contacto@baucorp.com , siempre que se confirme vía telefónica su correcta recepción, para:
- Solicitar acceso a los datos que pueda tener.
- Rectificar los datos que estén equivocados o desactualizados.
- Cancelar la información que tenga en su base de datos cuando ya no exista razón para que la conserve; o bien,
- Oponerse a que los datos se sigan utilizando para una finalidad con la que no se esté de acuerdo.
2.- La solicitud debe incluir necesariamente el nombre y domicilio del solicitante. Se debe acreditar la identidad del titular de los datos personales o de su representante legal, acompañado de su documento de identificación oficial (y, en su caso, del documento de identificación de su representante y el documento que acredite su personalidad) así como el medio por el cual desea se le entregue la información.
3.- Es necesario ofrecer información precisa sobre los datos a los que se desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso. En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, BAUCORP podrá solicitar dicha información.
4.- El responsable del tratamiento de los datos en BAUCORP tendrá 20 días hábiles para responder a la solicitud siempre y cuando la información sea correcta y completa, plazo que se puede ampliar hasta por 20 días más por causa justificada.