Política de Privacidad

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Aviso de Privacidad para la Protección de Datos Personales

En términos de lo previsto Maremoto Servicios Profecionales S.C., en lo sucesivo «BAUCORP» con Alborada 136, interior 102, Parques del Pedregal, Alcaldía Tlalpan, C.P. 14010, Ciudad de México, país México, la aportación que hagas de tus datos Personales en calidad de responsable de recabar sus datos personales, de conformidad con la  Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su reglamento y demás disposiciones aplicables hace de su conocimiento el presente:

Tratamiento de Datos

BAUCORP tiene el compromiso jurídico legal y social de cumplir con las medidas necesarias para proteger los datos personales del sus clientes. La información personal proporcionada por el Cliente se utilizara para las siguientes finalidades:

  • Establecer y verificar la identidad de los usuarios o clientes
  • Alta y modificación de expediente de usuario
  • Historial de Servicios
  • Abrir, mantener, administrar y dar seguimiento a las cuentas que tiene con nosotros.
  • Proveer servicios y productos solicitados
  • Notificación de nuevos servicios o productos
  • Responder a sus preguntas, requerimientos de información, comentarios o sugerencias.
  • Notificación de cambios en los servicios y productos adquiridos, contratados o por contratar
  • Soporte técnico a usuario
  • Cobro y estado de cuenta de servicios
  • Fines publicitarios y de mercadotecnia.
  • Para entender sus necesidades y el modo en el que podemos mejorar nuestros productos y servicios tomando en cuenta sus preferencias.

Para dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con el Cliente derivadas del presente instrumento legal, dicha información podrá consistir de manera enunciativa, mas no limitativa en:

  • Nombre completo, denominación o razón social.
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
  • Copia del Acta constitutiva y sus modificaciones.
  • Domicilio fiscal.
  • Teléfono fijo y/o celular.
  • Correo electrónico.
  • Nivel de ingresos y egresos.
  • ETC.

De conformidad con los servicios que BAUCORP preste podrá requerir más datos, éstos serán especificados en cada caso.

Datos Personales de Menores de Edad

En términos generales nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos no se destinan a menores de edad. Sin embargo, en dado caso que se obtengan, usen o almacenen datos personales de menores de edad, se hará con el consentimiento de sus padres o tutores. Cuando un menor se identifica como tal, incorporamos instrucciones para obtener el consentimiento de sus padres o tutores antes de que el menor nos proporcione cualquier dato de carácter personal.

Si usted es padre/madre o tutor de algún menor de edad que haya proporcionado sus datos personales sin su consentimiento, puede solicitar el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO enviando un correo electrónico a contacto@baucorp.com

Datos Sensibles

Conforme al artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP, se entiende como Datos personales sensibles:

“Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.”

Uso y Divulgación de Datos

BAUCORP se encuentra obligado a tratar los datos revelados por el Cliente con estricta confidencialidad en apego a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su reglamento y demás disposiciones aplicables, estableciendo las medidas físicas y tecnológicas necesarias a fin de salvaguardar la integridad de los datos revelados.

BAUCORP reconoce la importancia de un adecuado tratamiento de datos personales y como consecuencia de ello, ha implementado diversos controles y medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas que permitan que dichos datos personales conserven su carácter de confidencial que previene daños, pérdidas, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Acceso, Rectificación o Cancelación de sus Datos Personales u Oposición a su Uso

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso), es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como de oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos  ARCO.

El procedimiento para ejercer los derechos ARCO es el siguiente:

1.- Presentar la solicitud de limitación del uso o divulgación, así como la cancelación de sus Datos Personales, dirigiendo su escrito correspondiente a la dirección electrónica contacto@baucorp.com , siempre que se confirme vía telefónica su correcta recepción, para:

  1. Solicitar acceso a los datos que pueda tener.
  2. Rectificar los datos que estén equivocados o desactualizados.
  3. Cancelar la información que tenga en su base de datos cuando ya no exista razón para que la conserve; o bien,
  4. Oponerse a que los datos se sigan utilizando para una finalidad con la que no se esté de acuerdo.

2.- La solicitud debe incluir necesariamente el nombre y domicilio del solicitante. Se debe acreditar la identidad del titular de los datos personales o de su representante legal, acompañado de su documento de identificación oficial (y, en su caso, del documento de identificación de su representante y el documento que acredite su personalidad) así como el medio por el cual desea se le entregue la información.

3.- Es necesario ofrecer información precisa sobre los datos a los que se desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso. En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, BAUCORP podrá solicitar dicha información.

4.- El responsable del tratamiento de los datos en BAUCORP tendrá 20 días hábiles para responder a la solicitud siempre y cuando la información sea correcta y completa, plazo que se puede ampliar hasta por 20 días más por causa justificada.

Cookies o Web Beacons

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons así como otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

• Prestar los servicios solicitados por el Cliente;
• Monitoreo de las preferencias en servicios y productos de nuestra empresa;
• Ofrecer y brindar una mejor atención a nuestros clientes;
• Identificar el tipo de cliente que visita la página;
• Obtener estadísticas respecto de los servicios y productos ofrecidos en nuestra página, efectividad de nuestro contenido online, así como anuncios y otras comunicaciones;
• Ayudar al Cliente con contenido personalizado de acuerdo a sus preferencias.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son las siguientes:

• Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión
• Idioma preferido por el usuario;
• Región en la que se encuentra el usuario
• Fecha y hora del inicio y final de una sesión del usuario
• Páginas web visitadas por el usuario

Transferencia de Datos

La información proporcionada por el Cliente no podrá ser compartida o transferida de forma alguna o diferente a lo establecido en el presente aviso de privacidad, salvo por disposición legal que así lo determine o las partes lo convengan mediante documento signado.

En caso de que no se obtenga del Cliente su oposición expresa para que sus datos personales sean tratados en la forma y términos antes descritos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento en forma tácita para ello.

Procedimiento de Comunicación de Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras políticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio o por otras causas. En caso de realizar algún cambio al presente documento, se notificará con anticipación al Cliente mediante un aviso por escrito o el envío de un correo electrónico para mantener al Cliente actualizado de los cambios.